29 Ottobre 2020
Semplificare la user experience delle applicazioni HR: occorre una guida digitale
Webinar in collaborazione con Edizioni Este
Lunedì 16 Novembre dalle 12:00 alle 13:00
Garantire una corretta adozione dei sistemi e dei processi significa ottimizzare le attività della gestione HR e valorizzare tutti i momenti che contano della vita delle persone in azienda, agendo concretamente sia sull’Engagement, sia sulla Employee User Experience.
Questo è particolarmente vero nel contesto degli strumenti digitali legati alla People Strategy: la tendenza, infatti, è quella di creare sempre più delle modalità di gestione dell’interazione con il dipendente in modo diretto e continuo, fornendo strumenti digitali utilizzabili anche in self-service.
In questo contesto la Digital Adoption diventa particolarmente cruciale per garantire sia l’allineamento agli obiettivi HR, sia per la gestione procedurale dei processi.
Il raggiungimento di una piena dimestichezza ed indipendenza nell’utilizzo dei sistemi aziendali richiede tempo, formazione, investimenti.
Si tende ad esempio a sottostimare il tempo per acquisire la familiarità necessaria per seguire correttamente i processi aziendali.
La soluzione in questo caso è l’utilizzo di una “guida digitale” incorporata all’interno dei processi: una vera e propria bussola che orienta l’utente verso il proprio obiettivo, ovvero il completamento del processo.
myMeta, la “bussola digitale” integrata come una seconda pelle nell’applicazione, dimostra immediatamente i suoi vantaggi:
- Riduzione dei tempi necessari alla formazione e l’onboarding dei collaboratori sui sistemi/processi
- Taglio degli investimenti necessari a supportare tecnicamente la workforce (riduzione richieste a help desk, ticketing…)
- Coerenza dei dati oggetto del servizio/processo, che vengono controllati e validati da myMeta al loro inserimento
- Le Persone vengono positivamente ingaggiate
- Ottimizzazione del tempo delle persone e conseguente aumento della produttività
Ne parleremo con:
- Emilio Orlandini, Managing Director, Allos Products
- Lorenzo Torresin, Global Alliance Manager, Allos Products
- Massimo Janigro, Global HR Project Manager
Il webinar rappresenta un’occasione per ascoltare la testimonianza di un caso Cliente, approfondendo con esempi concreti come semplificare l’adozione di nuove applicazioni digitali e come rendere il loro utilizzo immediatamente vantaggioso per gli utenti e per l’Azienda, attraverso l’utilizzo della “guida digitale” con myMeta.
Il webinar è rivolto a:
- Responsabili Risorse Umane
- Direttori del Personale
- Responsabili Compensation & Benefits
- Responsabili Sviluppo
- Responsabili Organizzazione
- Responsabili Formazione
- e in generale chi in azienda si occupa di gestire le persone.
La partecipazione al Webinar è GRATUITA, previa registrazione al sito ESTE e conferma da parte della segreteria organizzativa. La segreteria organizzativa si riserva la facoltà di convalidare le iscrizioni ricevute.
Gli iscritti riceveranno in concomitanza dell’inizio del Webinar il link e le istruzioni per accedere alla diretta su piattaforma CISCO Webex.
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